Schwesternstammtisch am 12.06.2024 im MVZ „Im Altstadtquartier“
Der Einladung zum Schwesternstammtisch-Workshop sind viele Kolleginnen und Kollegen aus der Region, unter der Leitung von Dr. med. B. John, Netz Magdeburg-Schönebeck, und Dr. med. St. Dalicho, Geschäftsführer MVZ „Im Altstadtquartier“, interessiert gefolgt.
Diese Veranstaltung bot eine sehr gute Gelegenheit für praxisnahe Fortbildung und wertvollen kollegialen Austausch. Der Fokus war diesmal auf dem Umgang mit schwierigen Patienten, ein Thema, das uns allen im Arbeitsalltag immer wieder begegnet, gerichtet.
Eindrücke und Themen des Workshops unter der Leitung von Herrn D. Kauß, Firma Eumedias
1. Kommunikationstechniken und Deeskalation
Erlernen von Strategien, um herausfordernde Gespräche souverän zu meistern
Praktische Übungen zur Deeskalation in stressigen Situationen
2. Verständnis für schwieriges Verhalten
Einblick in die psychologischen Hintergründe schwierigen Verhaltens
Umgang mit Emotionen und Bedürfnissen der Patienten
3. Stressmanagement und Selbstschutz
Techniken zur Bewältigung von Stress und zur Förderung der eigenen Resilienz
Selbstschutzstrategien für den Umgang mit aggressiven Patienten
4. Praxisnahe Fallbesprechungen
Gemeinsame Analyse und Diskussion realer Fallbeispiele aus unserem Arbeitsalltag
Erarbeitung von Lösungsansätzen in der Gruppe
5. Rechtliche Grundlagen
Überblick über Patientenrechte und Pflichten
Richtige Dokumentation und rechtliche Absicherung im Umgang mit schwierigen Patienten
Austausch und Networking
Erfahrungsaustausch
Offene Diskussionsrunden zu spezifischen Herausforderungen und Erfolgen
Teilen von Best-Practice-Beispielen und erfolgreichen Strategien
6. Digitale Kommunikation
Vernetzung der Praxen und sichere Kommunikation wurden praktisch darstellt
Für das leibliche Wohl hat der Suppenkasper aus Magdeburg bestens gesorgt.
Wir haben uns über einen lehrreichen und inspirierenden Tag mit Euch gefreut.
Herzliche Grüße,
Dr. med. B. John, Dr. med. St. Dalicho, Frau J. de la Barré
Fotograf: Dr. med. Stephan Dalicho
